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교보생명 보험 해지 환급금 너무 웃겨요~~~~ㅠㅠ

 교보생명은 해약 환급금을 받을려면 직접 방문 해야 한다더군요...

다른 보험사는 실효되면 전화 동의후 바로 입금 해주던데 직장 다니는 맞벌이 부부는 내돈도 못 받는 상황 이예요.

점심 시간에 갈려니 보험사도 점심시간이고 담당 설계사 방문 요청하니 거리가 너무 멀어 엄두도 안나고 내돈을 어떻게 찿아야 되지요?????

효리맘 | 2010.01.12 11:03 | 신고
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6개의 답변

답변
  • 규정이 그렇다고 한다면 어쩔수 없는 것이예요..

     

    보통 실효가 되면 질문자님이 말한대로 해결이 되는데.....

     

    해약금 받을려면 어쩔수 없이 고객센터에 직접방문 하실수 밖에 없겠네요.. 

    2010.01.12 11:18 | 신고
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  • 경우에따라(보험료 납입기간) 전화로 해약가능하기도하고,방문,신분증제출등...

    점심시간이라도 담당자는 반드시 교대근무중입니다....당회사 콜센타에 자세하게 문의하십시요 

    2010.01.12 11:31 | 신고
  • 안녕하세요~~

    성남K생명지킴이입니다~~

    현재 규정상 해약환급금은 다른회사가 전부다 전화로 해결되는건 아닙니다~~

    번거로우시고 짜쯩나시더라도 시간을 내셔야 할거 같습니다~~

    점심시간이라고해도 교대근무로 직원이 있사오니 방문후 수령하시면 될거 같습니다~~

    그나저나 담당설계사가 멀다고 안온다는건 문제가 있네요~~

    설계사분이 직업윤리가 부족하네요~~

    그럼 잘해결하시길 바랍니다~~

    올한해 소원하시는 모든일 성취하시길 바라구요~~

    항상 건강 감기조심하시구요~~

    돈많이 버세요^^

    행복한 가정 꾸려가시구요^^

    수고하세요~~

     

    2010.01.12 15:40 | 신고
  • 회사마다 처리방법의 차이가 있습니다.

     

    전화로 가능하거나, 지점등에 내방을 해야 하거나 회사벼로의 규정이 다른 부분이라 말씀하신 회사에서 내방을 해야 한다면... 이 부분은 어쩔 수 없습니다.

     

    다만, 고객플라자외 지점등에서도 해약처리 업무가 가능하다면 가까운 지점등을 방문하셔도 되고, 점심시간등의 경우에도 교대로 근무를 하는 곳이 있습니다.

     

    우선은 이 부분을 확인해 보시고, 해약을 진행하시는 것이 좋겠습니다. 

    2010.01.13 10:22 | 신고
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  • 대부분의 경우는 방문을 안해도 되던데...

     

    어쨋든 꼭 방문을 해야 한다고 하면...

    가까운 고객선터를 점심시간에 찾아가시면 될 듯 합니다. 

     

    그럼 즐거운 하루 되세요~

    2010.01.25 15:47 | 신고
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  •  자동이체 계약자 동일인 여부, 계약경과회수 등에 따라 은행입금이 가능한 경우도 있으니 콜센터 1588-1001 재문의 해보세요.

    2010.01.31 13:31 | 신고
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