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질문

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윗집 에어컨 실외기가 작동하면 아랫집 집안전체에 진동소리가 웅웅웅웅 들립니다..

윗집에서 에어컨을 틀면 실외기 소음은 그리 크지 않는것 같은데..
웅웅??암튼 진동소리가 주방 거실등등..에서 울려 퍼기지 시작합니다..
실외기 설치를 할수 있는 콘크리트 슬라브가 베란다에 따로 있어 모든 아파트 주민이 거기에 실외기를 올려 놓고 사용중입니다..저희 집도 마찮가지구요..
윗집에서 에어컨을 돌리면 실외기 소리보다..실외기 진동소리에 집안 전체가 웅웅거려서..
어찌 해야할지를 모르겠네요..ㅜㅜ 

이제 15개월된 아가와 와이프 이렇게 세식구 사는데...
일을 마치고 집에 돌아오면 가장먼저 현관 입구에서 부터 진동소음이 웅웅거려 짜증이 먼저나네요..

아이에게 정말 미안하지만 아이 얼굴보고 웃는것 보다..
진동소리에 얼굴에 먼저 인상이 쓰여지면서 괜치 짜증만 나네요..

작년에도 윗집에 이야기를 해서 고맙게도 점검하고 조취를 취해주셨는데 
전혀 진동소리가 사라지지 않고 그대로 인것 같습니다..
다시 말씀드리기도 죄송하고 미안한 마음에..ㅜㅜ

오히려 윗집에서 뛰거나 걸어 다니면서 들리는 쿵쿵소리가 더 들어줄만 할 정도입니다..
차라리 뛰어 다니는 소리가 실외기 진동소리보다 듣기 좋네요..

오늘 관리사무소 직원분 오셔서 직접 진동소리 들어보시고..
집 전체에 울려퍼지는 진동 웅웅웅웅 이런 일은  아파트 단지에서 처음이라 합니다..
다른 집들은 그러려니 하고 그냥 사니는지는 모르겠네요..
참고로 평생 아파트 살면서 이런경우 처음입니다..

에어컨을 틀지 말라는 이야기는 아닙니다..
틀고 싶을때 더울때 얼마든지 틀어도 좋으니 다시한번 점검을 받던지 조취를 취해달라고 관리사무소를 통해서 이야기를 했습니다..

윗집 에어컨 실외기를 틀면 아랫집 전체에 울려퍼지는 웅웅웅하는 진동소리의 원인은 진짜 무엇일까요??
윗집은 만도 위니아 에어컨 사용합니다..
암튼 실외기 소리는 그다지 크지는 않은데..
유독 집안전체에 울려 퍼지는 웅웅웅 하는 진동소리 머리가 멍하네요..

원인을 아시는 전문가나 또 해결방법을 아시는 분 있으시면 좀 가르쳐 주세요~
우리아이가 잠을 못자고 다크써클이 목까지 내려와도 잠을 못자네요..

원인이 무엇일까요??

@ 실외기 받침은 앵글이 아니고...콘크리트 슬라브로 된 일체식 입니다..거실앞쪽..
 

매칭된 토픽 에어컨 2014.07.16 수정됨 최초등록일 2014.07.16 08:02
최종수정일 2014.07.16 18:10
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enterprise-ji의 질문입니다.

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    안녕하세요

    위니아만도 고객상담실 입니다.

    윗집에서 위니아에어컨을 사용하시는데 ~진동으로 인해 많이 불편하시네요.

    불편을 드려 정말 죄송합니다.

    문의주시 는 내용에 대해 신속히 응대하는것이 마땅하나

    고객님께 바로 글로써 답변을 드리지 못해 죄송한 말씀 올립니다.

    정확한 문제점을 파악하기 위해서는 전문 엔지니어의 방문이 필요하기 때문에

    번거로우시더라도 방문점검을 받아보시길 권유드립니다.

    전문 엔지니어가 제품을 면밀히 살펴본 성심껏 안내해 드릴 것입니다

    번거롭고 불편하시겠지만 고객님의 불편사항을 당사 사이버서비스센터 http://www.winiasvc.co.kr/ 에 게시하여 주시면 해당 업무 담당자가 신속히 응대해드릴것이며

    성심성의껏 상담드리도록 하겠습니다

    다시한번 죄송한 말씀올립니다.

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  • 답변

    저희집이 지금 그런상태에요

    완전 공감해요.

    차라리 뛰는 소리가 나을듯 합니다.

    현관부터 쇼파 주방 거실.. 그것도 심한부분이 있어요.. 그 부분을 피해 앉아야 하네요..ㅠㅠ 저도 처음 이런일을겪는데 어찌 해결하셨나요?

    2년 더 살아야하는데 미치겠네요

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